ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ СЕРВИСНОЙ СЛУЖБЫ
Наша цель — обеспечить для вас бесперебойный производственный процесс и в кратчайшие сроки восстановить его в случае неисправности оборудования. Мы знаем, что неисправности и проблемы возникают не только в рабочее время, и поэтому доступны для вас круглосуточно.
SMS Elotherm GmbH имеет всемирную сервисную сеть, которая постоянно расширяется. В настоящее время филиалы находятся в Германии, Бразилии, Китае, Франции, Индии и Северной Америке. Кроме того, у нас есть и другие партнеры в разных странах мира.
Техническая служба
Наша техническая служба гарантирует надежные консультации в кратчайшие сроки, чтобы вы как можно скорее снова могли использовать свою систему как обычно. С помощью различных средств связи мы можем предложить вам прямую поддержку и решить вашу проблему еще быстрее. Если наша удаленная диагностика определит, что вам нужна запчасть, наша служба запасных частей подробно опишет ее и немедленно предложит вам.
КОНСУЛЬТАЦИОННЫЕ УСЛУГИ
Воспользовавшись нашими сервисными услугами, вы ощутите преимущества уникальных ноу-хау производителя индукционных установок с опытом работы более 75 лет. Наши специалисты сервисного отдела знакомы со всеми техническими деталями и факторами, влияющими на процесс индукции и производства. У вас как клиента будет компетентное контактное лицо. Вы можете воспользоваться нашей всемирной сервисной сетью. Все это будет доступно вам на протяжении всего жизненного цикла машины.
Мы знаем потребности наших клиентов и предлагаем комплексные услуги непосредственно от опытного производителя индукционных установок. В дополнение к консультациям на месте мы предлагаем нашим клиентам различные концепции, начиная от технического обслуживания и переоборудования производства и заканчивая модернизацией вашей индукционной установки. Разумеется, мы также будем рады поддержать вас в планировании новой системы. Используйте все эти преимущества для повышения эффективности ваших систем.
- Повышение производительности
- Анализ ошибок для сокращения производственных расходов
- Новые возможности использования системы
- Повышение качества продукции
- Технико-экономические обоснования, анализ затрат, моделирование и испытания
- Оптимизация доступности системы
- Широкая поддержка при планировании новых систем
Брошюра. Максимальная удовлетворенность клиентов